Assistant Front Office Manager - Meliá Alicante

Job Description

¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto!

En Melia Alicante trabajar y hacer negocios con la brisa marina acariciando tu cara es un privilegio. La versatilidad de Meliá Alicante lo convierte en un hotel perfecto al que ir por trabajo o vacaciones

 

Misión del puesto:

• Velar para que se realicen todas las tareas del personal de recepción según sea necesario para facilitar el servicio.
• Velar en hacer cumplir todas las políticas y procedimientos de la recepción.
• Asegurar que todas las operaciones se realicen según las políticas y procedimientos.
• Mantener información sobre precios, tarifas, ofertas especiales, paquetes, programas, etc., asegurando que todo el personal esté formado en todas las áreas.
• Entender y superar las expectativas y necesidades de los huéspedes.
• Gestión del equipo.
• Apoyar al Front Office Manager en la asignación de tareas específicas a los miembros del equipo según surjan.
   

¿Qué buscamos ?

 

• Cubrir baja Incapacidad temporal
• Formación: Titulación universitaria o Grado Superior preferiblemente en Turismo, Hostelería, o similar
• Idiomas nivel alto de Ingles y valorable un tercer idioma.
• Experiencia: 2 años en una posición similar en el sector hotelero.
• Conocimiento alto OPERA 5.
• Conocimientos de operativa hotelera.
• Conocimientos de programas informáticos de gestión hotelera.

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