Spa Sales Promoter

Job Description

Misión: El Spa Sales Promoter se encarga de implementar la estrategia de ventas en el Spa siendo el responsable de captar la mayor cantidad de reservas, para cumplir con los objetivos de venta establecidos.

Principales Responsabilidades:
 

• Implementar y coordinar la estrategia de ventas de servicios, tratamientos y productos del Spa, según los segmentos de cliente, apoyando en la creación de campañas de marketing.
• Supervisar las ventas del Spa, tomando las acciones necesarias para promover la venta, difusión y promoción de los tratamientos y servicios del Spa.
• Conocer la filosofía de la Marca, implementando los estándares, manuales operativos y de identidad que aplican a su departamento.
• Velar por la experiencia del cliente y personalizar su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas.
• Gestionar las visitas y reservas de grupos o clientes individuales, asegurándose que los equipos estén informados previo a la llegada.
• Coordinar actividades de promoción en los hoteles con otros departamentos para tener mayor alcance de la promoción del Spa.
• Buscar y analizar información sobre la competencia para mantener el posicionamiento del Spa.
   

Educación y Formación:
 

• Mínimo bachillerato y formación o carrera profesional relacionada con el puesto.
• Idioma local (en función de la ubicación geográfica Del establecimiento) e Inglés Avanzado.
   

Experiencia:
 

• Externo: 1 año en una posición similar en el sector de SPA/wellness y/o sector hotelero.
• Interno: Experiencia mínima de 6 meses en el Departamento de SPA o Comercial.

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