Empregado/a Mesa - Guarany
placeOporto, Porto, Portugal
event_available14/04/25
Preparar as mesas, garantindo que estejam prontas com toalhas, talheres e copos (mise en place).
Receber e acolher os clientes à entrada do restaurante, acompanhando-os até às suas mesas.
Apresentar o Menu e anotar os pedidos de forma eficiente.
Fazer recomendações de pratos e bebidas, respondendo a perguntas e partilhando informações relevantes com os clientes.
Servir os hóspedes com amabilidade, eficiência e pontualidade.
Transportar pratos, copos e talheres sujos para a cozinha, assegurando a limpeza e organização do espaço.
Manter uma comunicação eficaz com a Cozinha para garantir um serviço de qualidade.
Preparar faturas, contabilizando os pedidos e realizando a cobrança ao cliente, seja por débito ou serviços de caixa.
Encaminhar sugestões, reclamações e elogios dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua do nosso serviço.
Proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes e hóspedes.
Minimum Qualifications: Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional
Experience: Entre 1 e 2 anos
Professional Category: Empregado
Residence Permit: Distrito
Experiência prévia na área de Alimentos e Bebidas.
Conhecimento da língua inglesa e de outros idiomas é valorizado.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Dinamismo, proatividade e compromisso com altos padrões de atendimento ao cliente.
Paixão pela hospitalidade e pelo serviço de qualidade.
Pontualidade e assiduidade.
Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas estabelecidas.
Espírito de equipa e colaboração.