Front Office Supervisor (conocimientos en el sistema opera)
domainMeliá Hotels International
placePunta Cana, Higüey, Rep. Dominicana
event_available15/04/25
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Descripción de la oferta
Misión del puesto:
Gestionar adecuadamente todas las actividades relacionadas con el Departamento de Recepción.
¿Qué buscamos?
- EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Formación técnica. (valorable)
- IDIOMAS: Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento) e Inglés Intermedio.
- 3 años de experiencia en un entorno rápido en el mismo puesto o similar en un hotel/resort.
CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS:
Realice el check-in y check-out de los huéspedes del hotel de manera oportuna y profesional.
Procesar todos los pagos de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Dar la bienvenida a los huéspedes de manera amable, rápida y profesional
Registre a los huéspedes, emita las llaves de las habitaciones y proporcione información sobre los servicios del hotel y la ubicación de las habitaciones
Aumente las ventas de habitaciones cuando sea posible, para maximizar los ingresos del hotel
Responder adecuadamente a las quejas de los huéspedes
Realice los gestos de recuperación del servicio adecuados para garantizar la satisfacción total de los huéspedes.
Realizar otras tareas que se le asignen.
Requisitos
Titulación mínima: Sin titulación
Experiencia: No requerida
Categoría profesional: No definido
Residencia: Indiferente
Último inscrito: Hace 7 días
AVISO DE EMPLEO
