Agente de reservas - JW Marriott Hotel Madrid
placeMadrid, Madrid, España
event_available31/03/25
JW Marriott es parte de la cartera lujosa de Marriott International y cuenta con más de 80 propiedades hermosas ubicadas en las principales ciudades y en distintivos complejos de distintas partes del mundo. En JW creemos que los asociados están en primer lugar. Porque si usted está contento, nuestros huéspedes también lo estarán. Es tan sencillo como eso. Nuestros hoteles ofrecen una experiencia laboral única, donde usted será parte de una comunidad y disfrutará de un verdadero compañerismo junto a un grupo diverso de compañeros de trabajo. JW ofrece oportunidades de capacitación, desarrollo, reconocimiento y principalmente, un lugar donde puede verdaderamente dar rienda suelta a sus pasiones en un ambiente de lujo. La manera en la que cuidamos de nuestros asociados determina el trato excepcional que les brindamos a nuestros huéspedes. De eso se trata The JW Treatment™.
Tus funciones:
• Gestión íntegra del proceso de reserva: negociación, reserva, firma de contrato, confirmación, facturación, etc.
• Captación de nuevos clientes y venta de los servicios del hotel:
cotización, seguimiento y visita de inspección.
• Gestiona cancelaciones o modificaciones cuando es necesario
• Comunica la información a los Dptos. del hotel implicados, así como
al Jefe de Departamento.
• Asegura una correcta y completa información de la reserva
Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experiencia: De 3 a 5 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
- Grado en Turismo o Formación Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. Valorable estudios de postgrado en Hospitality en Escuela Internacional
- Imprescindible nivel avanzado de inglés (Nivel C1))
- Dominio de sistemas PMS Marriott
- 2-3 años desempeñando las funciones descritas, valorándose muy positivamente la experiencia en segmentos Luxury en entorno de cadena internacional