Ayudante de Recepción

Best Hotels

Salou, Tarragona, España

27/03/25

Características

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Descripción de la oferta

Lo Que Ofrecemos:

• Ambiente de Trabajo Inclusivo: Un entorno dinámico y acogedor donde valoramos y respetamos a cada miembro del equipo.
• Desarrollo y Crecimiento: Oportunidades continúas para desarrollar tu carrera y crecer con nosotros. Ofrecemos programas de formación y desarrollo profesional.
• Beneficios y Bienestar: Paquete salarial competitivo y enfoque en el bienestar del empleado.
• Descuentos Exclusivos: Descuentos en nuestros hoteles y servicios para ti y tu familia.
• Cultura de Trabajo Positiva: Fomentamos un ambiente de trabajo positivo donde cada día trae nuevas experiencias y desafíos.

Sobre Nosotros:

En Best Hotels, no solo nos dedicamos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino que también valoramos profundamente a nuestro equipo. Creemos que nuestro personal es el corazón de nuestra operación, y estamos comprometidos con su desarrollo y bienestar. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y buscas un entorno de trabajo inclusivo y dinámico, ¡nos encantaría conocerte!

¡Únete a Best Hotels y ayúdanos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes mientras creces profesionalmente en un ambiente que te valora!

Requisitos

Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

Lo Que Buscamos en Ti:

• Educación y Experiencia: Experiencia previa en un puesto similar es una ventaja, pero lo más importante es tu actitud positiva y disposición para aprender.
• Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para conectar con huéspedes.
• Idiomas: Dominio de inglés para mantener una conversación correcta con el huésped. Otros idiomas son un plus.
• Actitud Positiva: Persona amigable, proactiva y siempre dispuesta a ayudar.
• Organización y Multitarea: Habilidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
• Flexibilidad: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y días festivos.
• Conocimiento de puntos de interés: deberás conocer los puntos de interés de la ciudad para mantener informado a nuestros huéspedes en caso de solicitarlo.

¿Qué Harás en Este Rol?

• Asistencia en Recepción: Apoyarás en la recepción, asegurando que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y atendidos desde su llegada.
• Gestión de Check-in y Check-out: Ayudarás en el proceso de registro de entrada y salida, siempre con una actitud positiva y amigable.
• Atención al Cliente: Responderás a consultas y proporcionarás información útil sobre los servicios del hotel y las atracciones locales.
• Apoyo en Reservas: Asistirás en la gestión de reservas y confirmarás detalles con precisión.
• Comunicación Interna: Colaborarás con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria para los huéspedes.
• Tareas Administrativas: Realizarás tareas administrativas diversas, asegurando que el área de recepción funcione sin problemas.